Navigation: RADIX help verze 1.12.96 > ERP - Elektronická preskripce > Technické informace, nastavení >

Chyby při komunikaci s CÚ SUKL a jejich řešení

Previous Next

 

 

 

 

Při komunikaci s CÚ SUKL může z různých příčin dojít k chybám. Chyby mohou mít příčinu v infrastruktuře lékárny, v infrastruktuře CÚ, mohou být způsobeny nesprávnou hodnotou nebo kombinací odesílaných údajů, atd.

Chyby infrastruktury lékárny
- není dostupný internet

- nejsou vyplněny všechny konfigurační údaje lékárny nutné pro komunikaci s CÚ
- nejsou vyplněny všechny konfigurační údaje expedujícího nutné pro komunikaci s CÚ

- SSL certifkát SUKLu není na PC nainstalován

- kvalifikovaný certifikát expedujícího není dostupný


Chyby infrastruktury v CÚ
- CÚ má poruchu

 

Chyby hlášené z CÚ
CÚ má pro komunikaci zavedeny restrikce, které se týkají obsahu, formátu a kombinace údajů. Pokud dojde k porušení restrikce, je z CÚ vrácen chybový 4-místný kód s popisem a doporučením jak dále postupovat. Tento kód je třeba si před kontaktem s TP RXSW poznamenat a nahlásit ho. Popis a doporučení si TP dohledá v číselníku chybových stavů.
 

Příklad chyby hlášené po odeslání výdeje na eRp. Popis obvykle dobře vystihuje příčinu chyby.

 

 

 

..

 

 

 

Copyright © 2024 RXSW / JSpl